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디지털 포토 비즈니스 바로 알자!① 05-01-28 16:46   
작성자 : 관리자 TEXT SIZE : + -

글: (주)이미지닷 김철동 대표


▲ (주)이미지닷 김철동 대표

사진이 디지털화되면서 바뀐 환경에 기존의 사진 서비스 분야에서는 아직도 그 대응점을 찾지 못하고 있는 것 같다. 사진의 디지털화에 따른 변화의 본질을 깨달아야만 디지털 메리트에 따른 새로운 수익 창출과 비즈니스의 확장이 가능할 수 있을 것이다. 즉 아날로그적인 마인드를 가진 채 디지털 장비 도입만으로 디지털화가 결코 될 수 없으며 또한 사진의 디지털화에 따라 그 활용 영역이 넓어진 만큼 고객들의 시야도 확장되고 요구하는 서비스도 다양해졌음을 인지해야 한다. 디지털카메라 등 메커니즘의 발전이 고도의 사진 촬영 기술을 대부분 수용하게 됨에 따라 사진가들의 존재 가치와 입지가 좁아지고 있는 가운데 디지털카메라의 발전은 일반인들이 오히려 사진시장을 주도하고 사진업계가 따라가는 형국이 반복될 우려를 낳고 있기도 하다. 또한 24시간을 가동해도 인화처리에 시간이 모자라는 곳이 있는가 하면 그 반대의 경우도 생기는 양극화 현상은 자금력의 차이가 아니라 디지털 사진에 대한 특성의 활용을 ‘잘하는가, 못하는가’의 차이로 볼 수 있다. 이젠 디지털 포토 비즈니스에 대한 올바른 접근이 필요한 시기이다. 이에 본보에서는 (주)이미지닷(www.imagedot.com)의 김철동 대표가 본지 2005년 1월1일자(166호)부터 1년 동안 연재하게 될 ‘디지털 비즈니스를 위한 디지털 포토 NEXT’의 내용을 통해 디지털 사진의 특성은 무엇이며 이에 따른 새로운 활용분야와 수익 창출분야로는 어떤 것이 있는지 그리고 이를 어떻게 수용할 것인가에 대한 정보를 제공하니 애독자 여러분들은 이를 통해 디지털 포토 비즈니스에서 성공할 수 있는 원동력을 찾길 바란다. - 편집자 주 -

1) 디지털 포토의 특성

필름카메라에서 디지털카메라로 전환되면서 일반인들 뿐 만 아니라 사진가들도 많은 혼돈을 겪고 있다. 카메라이지만, 이미지 파일로 기록되고 이를 PC에서 불러 구도를 결정하는 트리밍을 하거나 컬러 등을 조절하여 완성시키고 프린터로 파일을 보내야 사진이 되기 때문에 기존 사진방식과는 다른 것이 많기 때문이다.

· 디지털 사진은 기존 사진보다는 수십 배 넓은 활용 영역
PC나 IT와는 거의 상관없이 해오던 필름사진 작업이 ‘디지털’로 전환하고는 갑자기 너무 많이 복잡해진 듯한 느낌과 인화 출력기기를 함께 준비해야 하는 입장인 사진관들은 디지털카메라의 도입도 일반인들 보다 늦은 상태가 되었다. 따라서 PC관련 상식이나 디지털사진의 활용 경험이 오히려 일반인들 보다 부족한 상태다. 또한 인터넷과 떨어져 있다 보니 관련정보의 접수량도 매우 부족한 상태다. 따라서 일반인들은 ‘사진관은 우리보다 늦은 곳’, ‘디지털에 대해 잘 모르는 곳’이란 인식을 가지고 있다. 한편, 사진 업계에서도 나름대로의 노력은 하고 있지만, 추상적인 언급들로 불안을 가중시키거나, 단지 PC에서 ‘그래픽 프로그램의 기능’만 배워 디지털 변화를 맞이하려는 좁은 대응을 하고 있다. 그리고 모든 시야를 ‘사진 인화’에만 포커스를 맞추고 있어 변화의 전체를 보지 못하고 있다. 이러한 우를 범해 비록 늦었지만 이제부터라도 사진이 디지털로 전환됨에 따라 동반되는 새로운 변화의 전체를 직시하고 그 변화에서 얻을 수 있는 새로운 사업 기회를 포착해야 한다.

· ‘디지털 사진이 왜 메리트가 있는가’부터 살펴 볼 일
디지털 사진을 이해하는 데 가장 선행되어야 할 사항이 바로 디지털 사진의 메리트를 아는 일이다. 이미 잘 알려진 이야기지만, 디지털화 된 사진 이미지는 ‘바로 볼 수 있고, 다양한 매체에 저장할 수 있고, 어떤 출력을 위해 관련 기능을 도와주는 프로그램을 통해 자신이 바로 가공처리를 할 수 있어 촬영자가 바로 프로듀서의 입장이 되고, 언제든 프린트 할 수 있고, 전송이 가능해 이미지 데이터 파일의 통신이 가능하다’는 점이다. 그러면서도 기존 사진과 품질이 같거나 그 이상이면 비용과 시간이 절약된다. 이것만으로도 그 활용도가 대충 짐작이 가게 되고, 필요한 서비스 영역이 인화에만 국한되지 않는다는 것을 알 수 있다. 디지털 사진의 이러한 장점을 활용한 새로운 서비스들이 요구되고 그에 적절한 서비스의 제공이 바로 새로운 수익을 창출하게 된다.

· 디지털의 메리트로 바뀌어진 사진 개념의 변화들
각 메리트의 한가지씩만 살펴보아도 새로운 아이디어를 얻는데 도움이 된다. ‘PC에서 볼 수 있다’는 점의 활용은 모니터에서 보는 슬라이드쇼 등이 그 예이다. 고객이 사진관을 찾았을 때, 그 고객의 디지털 사진을 PC모니터에서 배경음악과 함께 멋진 장면 전환 필터까지 동반되어 돌아가는 모습을 보여 준다면 누구나 이를 가지고 싶어 하게 된다. 관련된 문의가 있게 마련이고 CD에 담아 주면 고객이 맡긴 사진 인화 보다 수십 배 큰 수익을 추가로 얻게 된다. 하지만 대부분 PC는 안쪽에서 업무용으로 사용되고 있으며 이러한 서비스를 제공치 않고 있다. 그러니 이러한 수요가 생길 수가 없게 된다. 디지털은 먼저 보여주기 전에는 절대로 수요가 발생하지 않는다. 웨딩 앨범과 같은 멋진 사진 디자인은 누구나 한번쯤은 가지고 싶은 영상이 된다. 이러한 작업을 상시 제공하여 준다면 이를 요청하는 새로운 수요가 창출된다. 더욱이 생활문화 소재와 연결된 다양한 기프트 상품에 이러한 영상이 입혀진다면, 역시 누구나 한번쯤은 구매 욕구가 발생하게 된다. 고급화된 기프트 상품을 같이 전시하여 둔다면, 새로운 수요가 창출된다. ‘PC에서 바로 프린트 가능’이란 메리트는 홈 프린트, 키오스크 프린트, 잉크젯 프린트를 너무나 쉽게 하고 있다. 저가화 된 A6 정도의 소형 풀 컬러 프린터가 판매되고 있고, A4사이즈의 포토 잉크젯 프린터의 품질이 뛰어나 액자만 준비하면 누구나 집에서 8×10 인치 정도의 사진은 손쉽게 프린트하여 걸 수 있다. 그리고 주문방법이 문제인 인화가 있다. 마지막으로 ‘전송이 가능하다’는 메리트는 온라인 사진관을 탄생시켰다. 전송이 가능하다는 메리트는 디지털의 최고의 장점이자, 새로운 수익 창출을 위한 비즈니스 확장의 기회를 가져다 주고 있다.

· 디지털 사진의 특성
그렇다면 이러한 디지털 사진의 특성은 무엇으로 요약될 수 있을까? 디지털 사진은 IT기반 기술성, 활용의 다양성, 네트워크 사업성이 그 특징이라 할 수 있다.

[ IT 기반 기술성 ]
디지털 사진은 촬영 후 PC에서 트리밍 되고, 사진을 사진과 같이 만들어 주는 완성작업과 출력도 모두 PC에서 처리된다. 당연히 PC에서의 사진 활용을 떼어놓고 생각할 수 없는 것이 디지털 사진이다. 따라서 컴퓨터의 처리능력을 빌리고, 목적한 바를 제공하여 주는 관련 프로그램을 응용하여 새로운 사진 수요를 창출하는 수단으로 활용해야 한다. 따라서 지역에서는 새로운 형태의 서비스 사진 상품을 적극적으로 함께 제공함으로써 사진 서비스의 범위를 넓혀야 한다. 간단한 기프트 아이템도 놓치기 아까운 유관 수익이다. PC는 네트워크에 연결될 수 있으므로 제휴를 통해 사진관도 이러한 아이템의 공급이 간단히 가능케 된다. 사진에 진짜 디지털 IT 기술이 가미되어 이러한 확장성을 제공해 준다.

[ 활용의 다양성 ]
디지털 미니랩은 많은 디지털 이미지 출력기기 중 ‘인화’ 프린트가 가능한 프린터의 일종이다. 디지털화 되어진 사진 이미지는 모니터 관찰용도, 프린트 용도, 인쇄용도, 기프트 상품 출력 등 수백가지의 사진 활용 출력물을 만들 수 있다. 이런 사진 이미지 활용의 분야에서 특정 아이템을 자신의 상품으로 특화 시키거나, 연계한 주문이 가능토록 하여 제공 상품을 확장하여야 한다. 슬라이드쇼와 같은 모니터 관찰용도, 심지어 경 인쇄 부분까지도 사진 이미지 활용이 가능한 모든 부분을 서비스에 포함시켜야 한다. 그런데, 사진관에서 현실적으로 ‘어떻게 그런 서비스를 다 해 줄 수 있는가?’ 하겠지만, ‘그런 일을 왜 자신이 직접 해야만 하는가?’로 반문 할 수 있다. 이런 상품을 제공하고 안하고는 두 번째다. 고객들은 이미 이러한 활용분야를 대강이나마 알고 있다는 것이 문제다.

[네트워크 사업성]
현재 성업중인 온라인 사진관이 그 대표적인 특성을 보여준다. 디지털 사업은 이와 같은 네트워크가 수익을 창출하는 시스템이다. 메모리카드를 들고가서 맡기고, 또 찾으러 가는 일은 고객을 불편하게 한다. 그럴 바에야 하루 이틀 시간이 걸리더라도 ‘유명 온라인’으로 보낸다. 또한 온라인으로 올라가면 그들과 경쟁이 불가피하게 되므로 고객 가까이에 있는 최고의 장점을 살리되, 기존 유명 온라인업체와 같은 수준의 주문 수단을 제공치 않고서는 유명 온라인으로 간 고객을 지역으로 되돌릴 수는 없다. 어느 업체의 광고에서 한 가지 빠진 말이 있다. “사진관에 와서 찾으니 좋네”라고 하는 말 앞에 “집에서 쏘고” 라는 말이 빠졌다. 고객에게 메모리 카드를 들고 오기를 바라는 것은 너무나 안일한 영업이다. 네트워크가 없으면 디지털 수요는 없다.

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