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[기업](주)레드자이언트 06-02-24 18:10   
작성자 : 관리자 TEXT SIZE : + -

“프린트기의 헤드가 망가지거나 노즐의 막힘이 없는 (주)레드자이언트 잉크는 타 제품에 비해 발색 표현력이 우수하며 소비자에게 저렴한 가격으로 공급되고 있습니다”
- (주)레드자이언트 박성희 팀장으로부터 이 회사의 전반적인 사업내용과 향후 계획에 대해 듣는다 -

(주)레드자이언트(대표, 엄제식 www.redgiant.co.kr)는 각종 잉크젯 잉크 및 카트리지 제품을 생산 및 판매하고 있는 업체이다. (주)레드자이언트는 잉크 및 특수 미디어 부문의 축적된 기술력을 바탕으로 잉크젯 인화지를 개발한 바 있으며, ‘좋은 잉크를 소비자에게 더 저렴한 가격에 공급하겠다’는 일념으로 노력하고 있다. 특히 전문 연구진들의 노력과 좋은 원료의 사용으로 ‘품질 좋은 잉크’라는 명성과 함께 소비자들로부터 꾸준히 좋은 반응을 얻고 있는 것으로 알려졌다.이에 본보에서는 (주)레드자이언트 박성희 팀장을 만나 이 회사의 전반적인 사업내용과 향후 계획에 대해 들어보았다.  - 편집자 주 -


▲ (주)레드자이언트 박성희 팀장

■ 우선, (주)레드자이언트의 기업 소개를 부탁드립니다.
“(주)레드자이언트는 정보 소재 전문 벤처기업으로 2000년 1월에 설립됐습니다. 기반 기술에 관한 연구 개발 경험이 풍부한 우수인력으로 연구진이 구성됐고 설립 이전부터 잉크 및 특수 미디어 부문의 축적된 기술력을 바탕으로 잉크젯 인화지를 개발한 바 있으며 현재는 각종 잉크젯 잉크 및 카트리지 제품을 생산하고 있습니다. 또, 우리 회사는 OEM 공급과 함께 순 우리말로 ‘잉크와 함께’라는 뜻인 ‘Inkrang™’이라는 브랜드명으로 현재 다양한 제품을 해외 여러 시장으로 수출하고 있습니다. 현재 (주)레드자이언트가 공급하고 있는 제품은 실사용 LFP(Large Format Printer), 데스크탑용 잉크와 카트리지, 데스크탑용 리필킷 그리고 잉크젯 미디어 등의 디지털 프린팅 관련 소모품이며 계속적으로 디지털 프린팅 분야로 사업군을 확장하려고 준비 중에 있습니다. 특히, (주)레드자이언트가 타 회사들과 구분되는 점이 있다면 잉크를 직접 제조하는 회사이면서 동일한 잉크를 보다 저렴한 가격으로 사용할 수 있는 잉크연속공급장치 등의 다양한 시스템을 개발, 공급하고 있다는 것입니다. 사진시장에서 많이 사용하고 있는 HP 디자인젯 130 장비와 엡손 프로 7600/9600/4000, R210/R310/R230/2200/R1800 프린터들의 경우가 대표적인 예라 할 수 있습니다.”

■ (주)레드자이언트 제품이 타사 잉크제품보다 좋은 점으로 평가받는 부분이 있다면, 무엇입니까?
“먼저, 프린트기의 헤드가 망가지거나 노즐 막힘의 문제가 발생하지 않습니다. 그리고 잉크의 색상이 지금까지의 어떤 제품에 비해 발색 표현력이 아주 뛰어나 정품과의 색상 차이가 나지 않습니다. 그래도 부족한 부분은 우리 (주)레드자이언트에서 직접 개발한 소프트웨어의 프로파일링 작업을 통해 해결해 줍니다. 그리고 가격 경쟁력 부문에서 가장 크게 나타난다고 봅니다. 엡손 프로 7600/9600/4000 장비를 예로 든다면 정품 잉크를 저렴하게 구입할 경우 220cc가 6만5천 원 정도 입니다. 여기에는 200cc 정도의 잉크가 들어있습니다. 정품 5개를 구입할 경우 30만 원이 넘어가게 되지만 (주)레드자이언트의 대체잉크는 연속공급장치(Bulk System) 사용 시 1kg에 12만 원 가량입니다. 그래서 지속적으로 출력량이 많은 고객들에게는 정품 잉크를 사용할 때의 결과물과는 별 차이 없이 상당한 비용효과를 볼 수 있는 것입니다.”

■ (주)레드자이언트 잉크를 사용하는 고객들에게 가장 많은 문의가 들어오는 부분이 있다면, 어떤 것인지요.
“잉크는 사용 환경에 따라 민감하게 변합니다. 특히 더울 때 보다 추울 때 잉크가 민감하게 반응을 합니다. 이것은 정품 잉크와 비정품 잉크 모두 마찬가지 입니다. 잉크를 사용하는 장소의 온도와 습도에 따라 잉크의 점도가 변하기 때문에 결과물에도 그 영향이 미치게 되는 것입니다. 이것을 사용자들이 숙지하지 못할 경우 잉크의 탓으로 문의를 많이 합니다. 유명 프린터 제조기업의 장비 매뉴얼을 보면 온도는 15도 이상, 습도는 30% 이상의 조건을 최소한의 장비 가동조건으로 명시하고 있습니다. 따라서 잉크 역시 이런 조건들을 유지해줘야 되는 것입니다. 겨울철에는 충분히 난방을 가동시켜 실내온도를 20도 정도로 유지시키고, 가습기는 필수적으로 가동시킨 후, 프린터를 가동시키는 것이 바람직합니다. 프린터 메이커의 경우 잉크의 특성을 알려주지 않는데 반해 우리는 이런 정보들까지 고객들에게 알려주고 있습니다.”

■ 사진시장에서 사진 전문가그룹에게 특히 강조해 추진하고 싶은 사업이 있다면, 무엇입니까?
“우리 회사가 추구하는 바는 디지털 출력이 가능한 모든 잉크젯 프린터를 통해 고품질로 출력할 수 있도록 각각의 프린터기에 적합한 잉크를 만들어 제공하는 것입니다. 기존의 대체잉크 공급업체들은 각각의 프린터기에 최적화된 잉크를 제공하는 것이 아니라 몇 가지의 잉크만으로 다양한 프린터에 범용적으로 사용케했기 때문에 퀄리티를 중시하는 고급 유저들에게는 철저히 외면을 당하게 된 것입니다. 당사는 비록 시장규모가 작아 판매량이 미미한 잉크라도 각각의 프린터에 최적화된 잉크를 개발, 판매할 것입니다. 전문가들은 결과물로써 잉크를 충분히 평가할 수 있으리라 봅니다. 우리 회사는 비품 잉크가 아닌 ‘또 다른 정품 잉크’를 표방합니다. 그래서 우리 (주)레드자이언트는 문제점이 많은 리필제품이 아닌 최상의 퀄리티를 지향하고 전문가들로부터 호감을 얻을 수 있는 차별화된 마케팅을 펼쳐 ‘비품 잉크는 항상 질이 떨어지는 문제점들을 각오하고 사용해야 된다’는 잘못된 인식을 바꿀 수 있도록 할 것입니다.”

■ 정품 잉크와 대체 잉크의 가격이 상당히 차이가 나고 있습니다. 이처럼 대체 잉크가 정품 잉크보다 1/3 정도로 가격이 저렴한 이유는 무엇 때문인지요.
“프린터 제조 기업은 프린터 개발에 대한 투자를 많이 합니다. 그렇다보니 프린터 개발에 투입된 비용을 잉크 등의 소모품 판매를 통해 회수해야 하고 더 나아가서는 최대한의 이윤 창출을 위해 소모품 가격에 과도한 이윤이 얹혀지게 되는 것입니다. 하지만 이는 프린터 제조사들이 지향하는 홈 포토프린팅 시장의 성장에 큰 걸림돌이 되고 있습니다. 만일 4×6인치 사이즈 사진 한 장당 출력비용(잉크+인화지)이 1백 원 이하가 되고, 디지털시대에 맞는 다양한 템플릿들이 제공된다면 홈 포토프린팅 시장은 급성장을 할 수 있을 것입니다. 대체 잉크의 경우, 프린터기 제조에 따른 투자보다는 잉크개발에만 집중하기 때문에 정품의 1/3 정도 가격만으로도 충분하다고 봅니다.”

■ 현재, 사진시장에서의 마케팅은 어떻게 진행하고 있는지요.
“현재 사진시장으로 진입이 초기 단계여서 마케팅에 대해 많은 부분을 연구하고 관련 업종의 분들에게 많은 조언을 필요로 하고 있습니다. 우리 회사가 사진시장에 진입한지 2년 정도 됐지만, 실제로 그동안 시장에 공급한 잉크는 우리 (주)레드자이언트의 브랜드로 판매된 것이 아니라 공급받은 업체의 브랜드로 판매가 이뤄졌기 때문에 사진시장을 개척하고 투자를 많이 해야 할 입장입니다. 특히 사진시장은 여러 가지 마케팅을 시도할 수 있겠지만, 그중에서 ‘구전마케팅’의 효과가 크게 나타나는 분야입니다. 구전마케팅은 제품에 대한 확신과 자신감만 있으면 성공할 수 있는 마케팅입니다. 사진시장에서의 구전마케팅은 기본이므로, 한 달에 잉크 한통을 사용하더라도 최선을 다해 고객을 관리하는 이유가 이 때문입니다. 그래서 구전마케팅의 효과를 이용하는 것도 좋은 방법으로 생각하고 있고 사진시장에서 (주)레드자이언트의 제품이 인정받을 수 있는 방법과, 여러 가지 마케팅 방법을 지속적으로 연구하고 있습니다.”

■ 마지막으로 올해 (주)레드자이언트의 사업 계획과 성장 목표에 대해 말씀해 주십시오.
“비록 지난해에 사진 쪽의 사업이 걸음마 단계였지만, 사진시장의 사업을 시작하고 시행착오를 많이 겪어 봤기 때문에 올해 계획에 반영을 많이 했습니다. 먼저 온라인 쇼핑몰을 통해 사진시장에 안정적으로 정착하기 위한 마케팅 및 서비스를 강화시킬 것이며, 사진 관련 전시회 참여를 통해 많은 정보들을 수집할 계획입니다. 또, 해외시장으로의 진출을 위해 국내 전시회 뿐만 아니라 해외 여러 전시회에 참가 계획을 가지고 있습니다. 그리고 올해는 전년 대비 200% 성장을 목표로 하고 있습니다. 특히 올해는 지난해 개발된 다양한 신제품 마케팅에 주력해 독자적인 마케팅보다는 벤드사와의 협력으로 적극적인 사업을 추진할 것입니다.”

인터뷰 / 연정희 편집장

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