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마이크로큐닉스(주) 박정매 대리
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06-01-21 13:44
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작성자 : 오미정 기자 |
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“‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’은 스튜디오의 경쟁력을 높일 수 있는 유용한 인상사진 전문 리터칭 프로그램입니다”
- 마이크로큐닉스(주)의 박정매 대리으로부터 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어에 대한 전반적인 이야기기를 듣는다 -
마이크로큐닉스(주)(대표, 이병열 www.microqnix.com)에서 제공하고 있는 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’은 인물사진 전문 리터칭 프로그램이다. 이 프로그램은 누구나 간단하고 쉽게 전문가다운 리터칭 작업을 할 수 있는 제품으로 패션광고사진, 웨딩사진, 가족사진, 증명사진, 베이비사진, 졸업앨범사진 등 인물사진과 관련된 작업량이 많은 스튜디오에 적합한 솔루션이다. 특히 미세한 피부톤 조절, 커플 또는 단체사진 수정, 원하는 배경이미지 및 의상교체, 먼지와 스크래치 뭉개짐 없이 제거, 오래된 사진 복원 등 다양한 기능으로 활용이 가능한 것으로 알려졌다. 또한 마이크로큐닉스(주)는 제품판매 시 프로그램 교육을 통해 초보자도 쉽게 사용할 수 있도록 교육을 시행할 뿐만 아니라 애프터서비스도 철저한 것으로 알려졌다. 이에 본보에서는 마이크로큐닉스(주)에서 제품 교육을 담당하고 있는 박정매 대리으로부터 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어의 제품 및 교육에 대한 전반적인 이야기를 들어보았다. - 편집자 주 -
▲ 마이크로큐닉스(주)에서 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’에 대한 교육을 담당하고 있는 박정매 대리
■ 우선, 마이크로큐닉스(주)에서 전국 스튜디오에 판매 및 교육하고 있는 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어에 대한 설명을 부탁드립니다.
“‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’은 다양한 이미지 리터칭 분야 중 인상사진 전문 리터칭 소프트웨어로 쉽고 빠르게 고품질의 인물사진 리터칭을 할 수 있는 제품입니다. 고품질의 결과물에 비해 사용법이 매우 간단해서 초보자라도 짧은 시간에 제품 기능을 익힐 수 있습니다. 또한 숙련자에게는 다양한 응용 가능성을 제공하므로 보다 독창적이고 좋은 퀄리티를 이끌어 낼 수 있는 ‘인물전용 리터칭 소프트웨어’ 입니다. 이 소프트웨어는 스킨사이즈 계산을 통한 피부톤 수정으로 가장 자연스러운 피부질감을 재현해 낼 수 있습니다. 특히 이번에 한글패치가 출시돼 기존에 사용하고 있는 분들에게 업그레이드할 수 있도록 CD를 제공해 좀 더 편하게 이용할 수 있습니다.”
■ 인물사진 전용 리터칭 소프트웨어인 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어의 제품 교육은 어떻게 이루어지고 있습니까?
“현재 서울지역 및 수도권 지역은 한 달에 한번, 구매한 고객을 대상으로 본사에서 교육을 실시하고 있으며 지방일 경우 단체구매 시 단체교육을 시행하고 있습니다. 개별 구매 시에는 한글매뉴얼, 교육용 동영상 CD를 통해 기능을 먼저 숙지한 후 전화상담을 통해 궁금한 내용을 해결하고 있으며, 또 지역별 전시회 출품 시 주변지역 구매자들을 초청해 교육하고 있습니다. 대부분은 전시장에서 구매 시 직접 제품 시연 및 교육을 하고 있습니다. 또한 문의사항, 제품정보, 사용기 등의 정보를 직접 접할 수 있도록 온라인 사이트(www.cpac.co.kr)를 운영하고 있습니다.”
■ 스튜디오에서 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어를 사용할 경우 어떤 장점이 있는지요.
“여러 가지 기능 중에서 무엇보다도 소비자가 원하는 수준의 고품질 인물사진 리터칭 작업을 빠른 시간 내에 처리할 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다. 빠른 업무처리는 생산성의 증가로 이어질 수 있습니다. 또한 품질 수준을 높이면 고객의 만족도도 그만큼 더 높일 수 있습니다. 그리고 사용법이 쉬워 작업자에 대한 의존도를 낮출 수 있다는 장점이 있습니다. 이렇게 되면 리터칭 작업 시 고급 인력에 전적으로 의존하게 되는 현상을 조금 해소할 수 있게 됩니다. 업계의 특성상 리터칭 작업자들의 이직이나 변동도 잦은 편인데, 이러한 이직에 따라 스튜디오의 사진 결과물이 달라진다면 소비자들의 신뢰를 얻을 수 없을 것입니다.”
■ 스튜디오에서 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어를 효율적으로 사용하는 방법은 무엇입니까?
“‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어는 증명사진, 여권사진부터 가족사진, 패션광고사진, 웨딩사진, 베이비사진, 졸업앨범사진, 프로필사진에 이르기까지 다양한 분야에 적용할 수 있습니다. 특히 높은 수준의 리터칭 기술과 많은 작업시간을 필요로 하는 가족사진이나 단체사진 등 대형출력물에서 이전보다 훨씬 빠르고 효율적인 고품질 작업을 할 수 있습니다. 예를 들면, 가족사진일 경우 대형출력물이다 보니 기존의 방법으로는 스튜디오에서 평균적으로 최소 30분 이상의 리터칭 시간이 소요되고, 나이와 상관없이 사진 속 인물들의 피부톤이 동일하게 표현됩니다. 반면 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’을 사용하면 가족사진일 경우 5~10분 정도면 피부 리터칭 작업을 마칠 수 있고 각각 나이에 맞는 피부톤을 찾아가기 때문에 자연스런 피부톤 연출 및 시간을 절약할 수 있습니다. 기존 소프트웨어는 인위적인 피부톤 연출로 인해, 특히 남성 이미지에서 인상이 바뀔 우려가 있으나 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’을 사용함으로써 원하는 피부톤을 구현할 수 있고 인상이 바뀔 염려도 없습니다. ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어는 이해하기 쉽고 간단한 구조로 돼 있습니다. 또한 사용자의 노력 여부에 따라 응용 및 활용의 범위도 상당히 넓습니다.”
■ 전국 스튜디오에 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어 제품 교육 시 부딪치게 되는 애로사항은 무엇입니까?
“초기에는 제품 납품과 함께 교육을 시행했었습니다. 그러나 제품에 대한 사전 정보나 이해가 부족한 상황에서 교육을 진행하다 보니 많은 교육효과를 거두지 못했습니다. 그래서 최근에는 제품 설치에 필요한 최소한의 교육만 진행하고 사용자 스스로 제품을 이해하고 사용할 수 있도록 매뉴얼 및 교육용 동영상 자료를 제공해 제품 사용법을 익힐 수 있도록 일정기간을 둔 다음 본격적인 교육을 진행하는 방향으로 개선해 나가고 있습니다. 소프트웨어를 잘 이해하고 사용하기 위해서는 사용기반이 되는 컴퓨터에 대한 지식과 이해력이 많이 필요합니다. 디지털사진시대로 변화되면서 컴퓨터 사용 능력이 많이 좋아졌다고는 하지만 아직도 프로그램이나 소프트웨어 사용 등에 대해 걱정하는 분들이 많은 것이 현실입니다. 간혹 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’의 문제가 아니라 컴퓨터 시스템의 문제로 인해 컴퓨터가 정상 작동되지 않거나, 다운되는 경우 및 기타 다양한 문제가 발생할 경우에도 연락해 해결책을 물으실 때가 가장 난감합니다.”
■ 스튜디오에서 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어 사용 시 주의해야 할 사항이 있다면, 무엇입니까?
“프로그램 사용 시, 단독 인물 사진일 경우 큰 문제점은 없으나 단체 또는 가족사진 등 2인 이상의 이미지를 수정할 경우 단체 인물 리터칭 기능을 잘못 이해해 작업을 기피하는 경우가 종종 있습니다. ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어는 한 사람을 기준으로 피부톤을 설정한 다음 나머지 인물은 선택만으로도 연령별 피부톤을 자연스럽게 찾아갈 수 있는 기능이 있습니다. 이러한 문제는 우리가 제공해 드리는 교육보다도 시행착오와 많은 테스트를 거치게 되면 사용자 스스로 제품의 기능을 완벽하게 이해할 수 있을 것입니다. 특히 원하는 피부질감을 정확하게 얻어내기 위해서는 프로그램에서 기본으로 제공하는 자동 설정 값을 이용하는 것도 나쁘지 않지만, 각종 적용 값을 수동으로 조절해 각각의 작업물마다 최적의 상태를 찾아본다면 더 좋은 결과물을 받아 볼 수 있습니다.”
■ 마지막으로 ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’ 소프트웨어를 사용하고 있거나 또는 이 소프트웨어를 사용하고자 하는 스튜디오 운영자들에게 전하고 싶은 이야기가 있다면, 한 말씀 부탁드립니다.
“사진시장에서 고객의 눈이 예전보다 많이 높아졌습니다. 요구사항도 다양해지고, 결과물을 요구하는 시간도 빨라졌습니다. 고객의 요구사항을 가장 잘 처리할 수 있고 더 나아가 고객이 예상치 못했던 더 높은 수준의 서비스를 제공하는 것이 경쟁에서 이길 수 있는 가장 큰 무기가 될 수 있습니다. ‘CPAC Digital Imaging Pro 2.0’은 이러한 경쟁력을 높일 수 있는 아주 유용한 도구입니다. 문제는 이러한 도구를 얼마나 잘 익히고 활용하느냐에 달려 있다고 봅니다. 많은 연습을 통해 소프트웨어가 가지고 있는 기능 이상의 결과물을 만들어낼 수 있으며, 이러한 능력은 우리 사진인 모두에게 있습니다.”
인터뷰 / 오미정 기자
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