 |
 |
 |
|
|
여행 후, 디지털카메라 및 메모리카드 관리 요령
|
07-09-17 11:20
|
|
|
 |
|
 |
|
작성자 : 관리자 |
TEXT SIZE :
+
-
|
|
|
|
|
“여행 후, 카메라에 묻어있는 습기와 염분, 먼지 제거는 필수, 애프터서비스 발생 시에는 임의로 열어보지 말고 배터리 분리 후 즉시 애프터서비스센터에 맡기는 것이 최선의 방법”
- 여행 후, 디지털카메라 및 메모리카드 애프터서비스 발생 시 소비자 대응방법과 가을철 대비 점검사항을 살핀다 -
바야흐로 디지털카메라의 전성시대다. 특히 휴가철이면 바닷가와 계곡 등 여행지에서 디지털카메라를 지닌 사람들을 쉽게 찾아 볼 수 있다. 휴가시즌이 되면 디지털카메라를 이용해 가족의 추억을 담아내고 여름 풍경을 포트폴리오에 추가하는 디지털카메라 유저들의 활동이 문전성시를 이루는 만큼 자신이 소유한 고가의 디지털 장비에 손상이 갈 가능성도 높아 평소보다 세심한 주의가 필요하다.
이에 본보에서는 여행 후, 디지털카메라 및 메모리카드 애프터서비스 발생 시 소비자 응급 처치 방법과 점검사항을 자세히 짚어본다. 아울러 주요 디지털카메라 메이커별 전국 애프터서비스센터 연락처를 소개한다. - 편집자 주 -
▲ 국내 각 카메라 애프터서비스센터에선 여행 후, 찾아온 고객들의 카메라 애프터서비스 요청으로 분주하다.
디지털카메라는 열이나 먼지, 습기에 약해 그 만큼 각별한 주의가 필요한 제품이다. 그러나 여행지에서는 평소만큼 세심한 관리가 어려워 디지털카메라가 가장 많이 손상되는 시기이기도 하다. 내리쬐는 직사광선에 노출되기 쉽고, 차량으로 이동 중 충격에 손상되는 것은 물론 물에 빠뜨리는 경우도 허다하다. 전문가들이 매번 강조하는 여행 후, 디지털카메라 관리 요령에 대해 알아본다.
물, 직사광선, 충격은 디지털카메라의 적
물이나 소금기를 품은 바닷바람은 디지털카메라에 말 그대로 치명적이라 할 수 있다. 디지털카메라에 물이나 소금기가 들어가면 내부회로의 부식이나 합선을 일으켜 기기를 망가뜨린다. 따라서 바닷가, 계곡 등지에서 디지털카메라를 이용하려면 반드시 기기 외부를 감싸 수분이나 염분의 침투를 최대한 막아야한다.
올림푸스한국(주) 용산서비스센터의 조원교 실장은 “일반 콤팩트 디지털카메라는 주요 회사마다 방수팩을 판매하고 있어 여행을 떠날 때 챙겨 가는 것이 좋다”며, “만일 디지털 카메라에 물이 들어갔다면 즉시 배터리를 제거한 후 반드시 가까운 애프터서비스센터에서 점검을 받는 것이 가장 바람직하다”고 말한다.
조 실장은 “물이 들어간 후, 카메라의 작동 여부를 확인하기 위해 전원을 켜본다거나 사용자 임의로 본체를 분해하는 경우 더 큰 손상을 일으킬 수 있다”며 “애프터서비스센터로 바로 갈 수 없다면 배터리를 분리하고 그늘에서 말리는 것이 바람직하다”고 강조한다.
이처럼 카메라에 바닷물도 치명적이지만 충격으로 생기는 고장도 여행 후에 빈번하게 생기는 애프터서비스 중 하나이다.
니콘카메라 용산서비스센터 추경안 대표는 “디지털기기는 작은 본체 안에 여러 부품과 회로가 밀집돼 있어 충격에 약하다”며 “특히 기분이 들떠있는 여행 시에는 기기에 충격이 가해져 손상을 입히기 쉽다”고 말한다.
그는 “이런 사고를 방지하려면 이동 시 카메라에 달린 끈과 같은 고정 장치로 기기를 고정하는 것이 좋고, 가방에 보관할 때는 푹신한 수건 등으로 감싸 주는 것도 관리 요령” 이라고 말한다.
바닷물이나 충격으로 인한 손상과 함께 여름철 직사광선도 디지털카메라에 좋지 않다. 특히 액정표시장치(LCD)나 중앙처리장치(CPU)는 온도에 약하기 때문에 쉽게 파손되는 경우가 있고, 배터리의 경우 고온으로 폭발할 위험도 있다. 따라서 디지털카메라를 야외에 보관할 때는 반드시 휴대용 케이스나 가방 등에 넣어 보관하는 것이 좋다. 추 대표는 “일단 직사광선에 노출된 카메라는 바로 작동하지 말고 시원한 곳에서 온도를 낮춘 후에 작동을 해보고 어느 정도 시간적 여유를 가지고 사용을 하는 것이 좋다”며 “여름철 한 낮의 차량 내부온도는 섭씨 70도 이상 올라가기 때문에 카메라를 차량에 방치하는 것 역시 세심한 주의가 필요하다”고 말한다.
휴가철에 사용한 디지털카메라, 평소보다 더 세심한 관리 필요
전문가들은 ‘휴가철에 아무 고장 없이 무사히 사용하고 돌아왔다고 해서 디지털카메라를 그대로 방치해 뒀다간 더 큰 문제를 일으킬 수 있다’고 지적한다. 미세한 먼지나 모래, 염분이 렌즈나 카메라 본체 사이로 스며들어 부식되면 오작동을 일으킬 수 있기 때문이다.
올림푸스한국(주) 용산서비스센터의 조원교 실장은 “휴가지에서 돌아오면 평소보다 더 세심한 관리가 필요하다”며, “블로어나 브러시를 이용해 먼지를 털어 내고, 물티슈 등을 이용해 바닷바람에 실려 묻어 있을 수 있는 염분을 깨끗이 제거해야한다”고 강조한다.
만약 이처럼 휴가지에서 돌아와 먼지나 염분을 제거했다면 선선한 가을에 다시 꺼내 쓸 때까지 보관상 몇 가지만 유의하면 된다. 특히 디지털카메라에 가해지는 압력이나 충격으로 인한 손상에 대비하는 것이 중요하다.
니콘카메라 용산서비스센터의 추경안 대표는 “디지털카메라에 가해지는 충격으로 인해 애프터서비스가 발생하는 경우를 보면 떨어뜨리거나 실수에 의해 파손되기도 하지만 보관상 눌러지는 압력에 의해서도 고장이 날 수 있다”며, “평소 카메라를 보관할 때 역시 압력이 가해지지 않도록 카메라를 올바른 방향으로 놓고, 가급적 통풍이 잘 되는 곳에 놓는 등 세심한 주의가 필요하다”고 강조한다.
■ 여행 후, 디지털카메라 및 메모리카드 애프터서비스 발생 시 대응방법
|
디지털카메라
|
메모리카드
|
|
디지털카메라에 물이 들어갔다면 즉시 배터리를 제거한 후 반드시 가까운 애프터서비스센터에서 점검을 받는다.
애프터서비스센터로 바로 갈 수 없다면, 배터리를 분리하고 그늘에서 말린다.
휴가지에서 돌아오면 디지털카메라에 묻은 먼지를 털어 내고, 물티슈 등을 이용해 염분을 깨끗이 제거한다.
평소 카메라를 보관할 때 압력이 가해지지 않도록 카메라를 올바른 방향으로 놓고, 가급적 통풍이 잘 되는 곳에 놓는다.
|
메모리카드에 이상이 있을 경우 사용하는 업체에 문의해 애프터서비스 여부나 1:1 무상 교환 가능 여부를 알아본다.
디지털카메라를 사용한 후 중요한 정보는 가급적 컴퓨터에 즉시 백업해 놓는다.
저장된 이미지를 삭제할 때 카메라 자체에서 일괄 작업하는 것이 메모리카드를 오래 사용하는 방법이다.
|
메모리카드에 저장된 정보는 컴퓨터에 즉시 백업해 놓는 것이 가장 확실한 방법
마지막으로 디지털카메라로 찍은 이미지를 저장하는 메모리카드에 이상이 있을 때는 어떻게 해야 할까?
트랜샌드 한국총판인 (주)디지털그리고나의 유진우 대리는 “플래시메모리카드 업체별로 차이가 있지만, 메모리카드에 이상이 있을 경우 저장된 정보를 복구하거나 포맷해 다시 사용하는 것도 가능하다”며 “사용하는 업체에 문의하면 애프터서비스 여부나 1:1 무상 교환까지 다양한 도움을 받을 수 있다”고 전한다.
이어 유 대리는 “중요한 정보가 있는 경우에는 가급적 컴퓨터에 즉시 백업해 놓는 것이 가장 확실하고 안전한 방법”이라며, “저장된 이미지를 삭제할 때도 컴퓨터에서 드래그 해 삭제하고 편집하는 것보다 카메라 자체에서 일괄작업을 하는 편이 메모리를 오래 사용할 수 있는 방법”이라고 설명한다.
국내 주요 DSLR 카메라 메이커별 애프터서비스센터
|
삼성테크윈(주)
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
강동센터
|
02-473-5118
|
서울시 강동구 성내2동
|
| 강북센터
|
02-473-5118
|
서울시 동대문구 신설동
|
| 신촌센터
|
02-333-1333
|
서울시 마포구 창전동
|
| 강남센터
|
02-568-6602
|
서울시 강남구 대치동
|
| 용산센터
|
02-712-2021
|
서울시 용산구 한강로3가 40-(969)
|
|
경기
|
수원센터
|
031-252-3364
|
경기도 수원시 팔달구 인계동
|
|
인천
|
제물포센터
|
032-881-3366
|
인천시 남구 숭의동
|
|
충청
|
대전센터
|
042-621-0810
|
대전시 동구 가양1동
|
|
강원
|
춘천센터
|
033-262-0085
|
강원도 춘천시 석사동
|
|
경북
|
대구중부센터
|
053-253-2273
|
대구시 중구 향촌동
|
|
전라
|
광주센터
|
062-673-3328
|
광주시 동구 수기동
|
|
경남
|
부산센터
|
051-469-3481
|
부산시 동구 초량3동
|
|
제주
|
제주센터
|
64-743-9648
|
제주도 제주시 연동
|
|
세기판매(주)-시그마
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
우주카메라
서비스센터
|
02-777-6677
|
서울시 중구 남대문로4가
18-1 영화빌딩 505호
|
|
대한카메라
서비스센터
|
02-745-5885 |
서울시 종로구 종로3가 18번지
대광빌딩 3층
|
|
신사카메라
서비스센터
|
02-3445-9210 |
서울시 강남구 신사동 513-4 |
|
니콘카메라
서비스센터
|
02-702-3511 |
서울시 용산구 한강로3가 40-969
관광터미널 2층 27호
|
|
충청
|
대전카메라
대학병원
|
042-254-1110 |
대전시 중구 은행동 157-2
화원빌딩 1층
|
|
전라
|
우영카메라
광주수리센터
|
062-232-3360 |
광주시 동구 금남로1가 1번지
전일빌딩
|
|
경북
|
동성카메라
대구수리센터
|
053-425-4583 |
대구시 중구 북성로1가 2-5번지
2층
|
|
경남
|
국제카메라
부산수리센터
|
051-809-2600 |
부산시 부산진구 범천동 849-1
도문빌딩 6층
|
|
제주
|
대신카메라
제주수리센터
|
064-753-5949 |
제주시 삼도1동 598-10번지 |
|
동원시스템즈(주)
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
펜탁스코리아고객서비스센터 |
02-2024-0150
|
서울시 성동구 성수동2가 280-13 삼환디지털벤처타워 10층
|
| 한국펜탁스A/S센터 |
02-757-9517
|
서울시 중구 남창동 1-1 굳앤굳빌딩 4층 411호
|
|
대전
|
(주)카메라대학병원 |
042-254-1110
|
대전시 중구 은행동 157-2 화원빌딩 1층
|
|
대구
|
동성카메라 |
053-424-4583
|
대구시 중구 북성로 1가 2-5
|
|
부산
|
부산카메라 |
051-231-0001
|
산시 중구 광복동1가 44-1 세영빌딩 1층
|
|
광주
|
현대상사 |
062-651-5555
|
광주시 북구 임동 94-180
|
|
동원시스템즈(주)
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
펜탁스코리아고객서비스센터 |
02-2024-0150
|
서울시 성동구 성수동2가 280-13 삼환디지털벤처타워 10층
|
| 한국펜탁스A/S센터 |
02-757-9517
|
서울시 중구 남창동 1-1 굳앤굳빌딩 4층 411호
|
|
대전
|
(주)카메라대학병원 |
042-254-1110
|
대전시 중구 은행동 157-2 화원빌딩 1층
|
|
대구
|
동성카메라 |
053-424-4583
|
대구시 중구 북성로 1가 2-5
|
|
부산
|
부산카메라 |
051-231-0001
|
산시 중구 광복동1가 44-1 세영빌딩 1층
|
|
광주
|
현대상사 |
062-651-5555
|
광주시 북구 임동 94-180
|
|
올림푸스한국(주)
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
중앙A/S센터 |
02-754-1341
|
서울시 중구 남대문로 3가 26-3번지 2, 3층
|
| 용산A/S센터 |
02-711-7906
|
서울시 용산구 한강로 3가 2-8 나진상가 12동 3층 특1호
|
|
경기
|
인천A/S센터 |
032-543-3581
|
인천시 계양구 작전동 853-10 기서빌딩 3층
|
| 수원A/S센터 |
031-269-0089
|
경기도 수원시 팔달구 매산로 2가 40-1번지 동인트루빌오피스텔 1층 110호
|
| 일산A/S센터 |
031-905-8626
|
경기도 고양시 일산 동구 백석동 1330번지 브라운스톤 상가 108호
|
|
전라
|
광주A/S센터 |
062-232-3360
|
광주시 동구 금남로 1가 1번지 전일빌딩 1층
|
|
충청
|
대전중구A/S센터 |
042-254-1110
|
대전시 중구 은행동 157-2번지 화원빌딩 1층
|
|
경북
|
대구중앙A/S센터 |
053-716-7163
|
대구시 중구 동문동 1-20번지 2층
|
|
경남
|
부산중구A/S센터 |
051-256-3760
|
부산시 중구 광복동 1가 17-4번지
|
|
울산
|
울산A/S센터 |
052-274-8882
|
울산시 남구 삼산동 1641-1번지 전자랜드 울산점 3층
|
|
캐논코리아컨슈머이미징(주)
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
캐논서포트센터
|
02-2017-8600
|
서울시 강남구 논현동 209번지 삼환아르누보Ⅲ 2층
|
|
시청 서포트센터
|
02-752-0847
|
서울시 중구 서소문동 21-1 MIES 빌딩 7층
|
|
양재센터
|
02-573-9337
|
서울시 서초구 양재동 12-3번지 대진빌딩3층
|
|
명문센터
|
02-752-5454 |
서울시 중구 남대문로4가 17-11 흥국생명 1호 별관 301호 |
|
우주센터
|
02-777-6677 |
서울시 중구 남대문로4가 18-1 영화빌딩 505호 |
|
충무로센터
|
02-2277-5709 |
서울시 중구 충무로3가 25-3 캐논프라자 內 |
|
캐논플라자(강남)
|
02-538-0250
|
서울시 강남구 역삼동 816-3 창림빌딩 2층
|
|
테크노센터
|
02-3424-2009 |
서울시 광진구 구의동 546-4 테크노마트 5층 B-001호 |
|
강동센터
|
02-489-2042 |
서울시 송파구 송파동 7-7 성정빌딩 2층 |
|
대한센터
|
02-745-6233 |
서울시 종로구 종로3가 18 대광빌딩 301호 |
|
휙스컴센터
|
02-774-0877 |
서울시 중구 남대문로3가 30-16 영신빌딩 4층 |
|
캐논플라자(신촌)
|
02-322-3520
|
서울시 마포구 노고산동 57-4 카리스빌딩 2층
|
|
캐논플라자(대학로)
|
02-2138-0505 |
서울시 종로구 명륜동4가 7번지 1층 |
|
용산센터
|
02-719-5242
|
서울시 용산구 한강로 3가 16-9 전자랜드 신관 지하 광장층 A10호
|
|
경기
|
분당센터
|
031-701-7499
|
경기도 성남시 분당구 서현1동 245-2 보람코아401호
|
|
일산센터
|
031-902-1588 |
경기도 고양시 일산구 마두동 798-3 금강프라자 402호 |
|
수원센터
|
031-257-1135 |
경기도 수원시 팔달구 매산로1가 11-12 KT건설빌딩 701호 |
|
안양센터
|
031-443-2123 |
경기도 안양시 동안구 비산동 550-1 비산종합상가 209호 |
|
광역시 |
인천센터
|
032-873-8866
|
인천시 남구 주안1동 231-11 우신주안빌딩 801호
|
|
부산센터
|
051-254-2488
|
부산시 중구 광복동2가 32 캐논프라자 3층
|
|
대구센터
|
053-426-8430
|
대구시 중구 북성로 1가 2-5 2층
|
|
광주센터
|
062-232-3360
|
광주시 동구 금남로 1가 1번지 전일빌딩 1층
|
|
대전센터
|
042-254-1110
|
대전시 중구 은행동 157-2 화원빌딩1층 캐논프라자
|
|
울산센터
|
052-276-3391 |
울산시 남구 신정1동 518-13 3층 |
|
제주
|
제주센터
|
064-724-1767 |
제주도 제주시 일도2동 1046-13 |
|
한국후지필름(주)
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
테크노마트A/S센터
|
02-2203-1472
|
서울시 광진구 테크노마트
|
| 용산A/S센터 |
02-701-1472
|
서울시 용산구 한강로3가 16-9전자랜드 신관3층 301호
|
| 강남A/S센터 |
02-2203-1472
|
서울시 송파구 방이동 23-2 형인타워2층
|
|
울산
|
울산A/S센터 |
052-260-8877
|
울산시 남구 달동 1300~1367 카메라 마트 3F
|
|
경남
|
부산A/S센터 |
051-806-1472
|
부산시 부산진구 부전동 241-4번지
|
|
경북
|
대구A/S센터 |
053-254-5814
|
대구시 중구 동문동 33-2 1층
|
|
충청
|
대전A/S센터 |
042-471-5548
|
대전시 서구 만년동 디지털타운 1층 63,64호 하나카메라
|
|
전라
|
광주북구A/S센터 |
062-525-9999
|
광주시 북구 임동 94-180
|
| 광주서구A/S센터 |
062-363-7887
|
광주시 서구 농성2동 641-4
|
| 강원 |
강릉A/S센터 |
033-643-8560
|
강원도 강릉시 옥천동 183~370 (주)삼성카메라 영동총판
|
|
소니코리아(주)
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
강남 Sony Customer Station |
1588-0911
|
서울시 강남구 신사동 666-14호 배강빌딩 1층
|
| 서대문서비스센터 |
02-335-6828
|
서울시 마포구 상수동 324-1호 한주빌딩 1층
|
| 용산서비스센터 |
02-3272-0091
|
서울시 용산구 한강로 3가 16-9 전자랜드 신관 광장층 1호
|
| 광진서비스센터 |
02-458-9119
|
서울시 광진구 모진동 187-1 청산빌딩 1층
|
| 서초서비스센터 |
02-525-1181
|
서울시 서초구 서초동 1550-8
|
|
경기
|
분당서비스센터 |
1588-0911
|
경기도 성남시 분당구 정자동 동양파라곤 101동 1층
|
|
강원
|
강릉서비스센터 |
033-644-4488
|
강릉시 임당동 74-1
|
|
경남
|
마산서비스센터 |
055-223-9966
|
경남 마산시 산호동 426-2
|
|
경북
|
구미서비스센터 |
054-456-7786
|
경북 구미시 원평동 1049-2번지
|
|
전라
|
순천서비스센터 |
061-723-1185
|
전남 순천시 남정동 537-14 1층
|
|
충청
|
천안서비스센터 |
041-578-1663
|
충남 천안시 성정2동 665-6
|
|
(주)니콘이미징코리아
|
|
지역
|
전화
|
주소
|
|
서울
|
강남지점 |
02-555-8828
|
서울시 강남구 대치4동 897-6 3층
|
| 강북지점 |
02-991-9198
|
서울시 강북구 번동 446-13 가든타워 1008호
|
| 중구지점 |
02-752-9198
|
서울시 중구 남창동 1-1 굿앤굿 백화점 4층
|
| 사당지점 |
02-598-6668
|
서울시 서초구 방배2동 441-1 은혜빌딩 601호
|
| 용산지점 |
02-702-3511
|
서울시 용산구 한강로 3가 40-969터미널 전자상가 2층27호
|
| 테크노지점 |
02-3424-4490
|
서울시 광진구 구의동 546-4 테크노마트 4층C111
|
| 영등포지점 |
02-2068-1264
|
서울시 영등포구 영등포3가 6번지 영미빌딩 3층
|
|
경기
|
수원지점 |
031-248-8301
|
경기도 수원시 팔달구 매산로 2가 65-19 태성빌딩 3층
|
|
강원
|
강릉지점 |
033-643-9197
|
강원도 강릉시 옥천동 189-8
|
|
대전
|
동구지점 |
042-673-1064
|
대전시 동구 성남동 170-15
|
|
광주
|
동구지점 |
062-232-3357
|
광주시 동구 금남로 1가 1번지 전일빌딩 1층
|
|
전북
|
전주지점 |
063-272-3553
|
전북 전주시 완산구 고사동 2가 288-6
|
|
대구
|
중구지점 |
053-422-5700
|
대구시 중구 문화동 11-10 2층
|
| 경남 |
마산지점 |
055-248-9198
|
마산시 중성동 78-7번지
|
|
부산
|
동구지점 |
051-468-5588
|
부산시 동구 초량2동 1207-1
|
|
울산
|
남구지점 |
052-258-5041
|
울산시 남구 삼산동 12블럭 7-1로트
|
|
제주
|
제주지점 |
064-726-9198
|
제주도 제주시 일도2동 1046-13
|
* 위의 리스트는 국내 주요 DSLR 카메라 메이커를 중심으로 작성된 것이며, 자료는 각 카메라 메이커에서 제공한 것임을 밝혀둔다.
취재/ 이광욱 기자
|
|
|
|
|
|
|
TOTAL 315 ARTICLES |
|
|
|
|
