“캐논프라자 대학로점은 디지털 정보에 민감한 젊은이들에게 직접적인 정보 및
다양한 서비스를 제공해 대학로의 새로운 명소로 자리잡을 수 있도록 할 것입니다”
▲ (주)LG상사 캐논프라자 직영점 운영을 맡고 있는 김상훈 차장
■ 캐논프라자 대학로 직영점의 준비기간은 어느 정도 걸렸습니까?
“캐논프라자 강남 직영점이 약 1년 3개월 전에 오픈했고, 그동안 최적 조건의 점포와 수익성을 갖춘 위치에 캐논프라자 직영점을 오픈하기 위해 수 십 군데를 알아보는 등 많은 노력을 꾸준히 했습니다. 그리고 캐논프라자의 개설 조건에 맞는 대학로 직영점을 개설 준비하는데 총 5개월 정도 소요됐습니다.”
■ 캐논프라자 직영 1호점인 강남점과 2호 직영점인 대학로점을 운영하는데 있어서 차별되는 부분이 있다면, 무엇입니까?
“캐논프라자 강남점이 위치한 강남은 국내 최대 상권입니다. 많은 유동인구에 의해 매장 내방 고객만 해도 상당합니다. 비록 대학로는 강남보다는 유동인구는 적지만 인근에 고등학교, 대학교가 많이 있고 연령이 낮은 젊은 층이 많아 디지털세대의 문화 중심지라 볼 수 있습니다. 그리고 디지털카메라가 디지털세대의 문화코드와 맞는 부분이라 적극적으로 다양한 프로모션을 통해 홍보를 해나갈 것입니다. 제품구성은 강남점과 같이 캐논의 모든 제품을 전시했으며, 데모시연, 선택, 구입할 수 있는 공간으로 만들어져 있습니다. 단지 차이점이 있다면 강남점은 SLR 카메라 위주라면, 대학로점은 젊은 세대들을 겨냥한 콤팩트 디지털카메라 위주로 전시했습니다. 특히 디지털 프린팅 문화 정착을 위해 ‘대학로에서 찍은 사진은 대학로에서 뽑자’는 캠페인을 펼쳐 누구나 손쉽고 저렴하게 출력할 수 있도록 포토프린터 인화용지를 구입하면, 캐논프라자 매장 내에 설치된 캐논 CP 프린터기를 통해 직접 프린팅할 수 있는 공간을 만들었습니다.”
■ (주)LG상사에서 캐논프라자 대학로 직영점에 거는 기대는 어떠합니까?
“캐논프라자 대학로 직영점은 강남점에 이은 두 번째 매장입니다. 대학로점은 기존의 강남점보다 강화된 고객 체험 서비스 제공 및 전문화 강화와 캐논 카메라 유통 채널로 자리매김하기 위한 첫 단추라 보면 됩니다. 대학로점의 반응을 보고 차후 개점할 전국의 주요 지역을 중심으로 계속적인 캐논프라자 오픈을 통해 양질의 고객 서비스를 제공하고 또한 유통 마케팅을 강화하기 위한 중요한 기본 자료가 될 것이라 생각합니다.”
인터뷰 / 연정희 편집장
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