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상록디지털포토에서 사용하는 노리츠 디지털미니랩, 'QSS-3300'
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06-04-06 15:10
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작성자 : 오미정 기자 |
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“노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’은 다양한 디지털 기능을 갖춘 콤팩트형으로 디자인돼 설치면적을 혁신적으로 줄여주고, 빠른 출력 속도와 고품질의 출력물로 고객에게 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다”
- 상록디지털포토 김태현 대표로부터 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’의 선택 동기와 제품 특징을 듣는다 -
지난해 9월에 오픈한 상록디지털포토(대표, 김태현)는 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’을 이용해 고객에게 빠른 인화와 고품질의 사진을 서비스하고 있는 것으로 알려졌다. 상록디지털포토는 상록회관 쇼핑센터 내에 위치한 소규모 스튜디오이지만 콤팩트형 디자인의 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’을 구비해 설치 면적을 혁신적으로 줄여 제한된 공간에서 효율적으로 사용하고 있다. 특히, 고객이 쇼핑을 하는 동안 사진인화 서비스를 제공해, 멀리서도 찾아오는 고객이 늘고 있는 것으로 알려졌다.이에 본보에서는 상록디지털포토 김태현 대표로부터 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’을 선택하게 된 동기와 제품의 특장점에 대해 들어보았다. - 편집자 주 -
▲ 상록디지털포토 김태현 대표
▲ 상록디지털포토에서 사용하는 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’
■ 먼저, 상록디지털포토에 대한 간단한 소개를 부탁드립니다.
“상록디지털포토는 서울지하철 2호선 선릉역 인근에 위치한 상록회관 내 쇼핑센터 2층에 지난해 9월19일에 오픈했습니다. 현재 노리츠 디지털미니랩 ‘QSS-3300’을 구입해 운영하고 있고, 디지털 사진 인화, 필름현상, 증명사진 촬영 및 출력을 주로 하고 있습니다.”
■ 상록디지털포토에서 노리츠 디지털 미니랩, ‘QSS-3300’을 구입하게 된 동기는 무엇입니까?
“상록디지털포토를 오픈하기 전에 노리츠 1201을 사용하던 아날로그 현상소에서 근무를 하다가 창업을 준비하던 중, 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’을 현대 칼라영업소에서 추천을 받았습니다. 또한 전 근무지에서 이미 노리츠의 미니랩 장비가 기계면에서 튼튼하고 기능면에서 우수하다는 것을 알고 구입하게 됐습니다. 특히 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’은 타 모델들과 달리 가격이 비싸지 않고, 크기도 다른 모델들에 비해 작아 좁은 내부공간을 효율적으로 사용할 수 있어 선택하게 됐습니다.”
■ 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’의 특장점은 무엇이라 생각하십까?
“노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’은 다양한 디지털 기능을 갖춘 콤팩트형으로 디자인돼 설치면적을 혁신적으로 줄여줬습니다. 우리 상록디지털포토가 좁은 공간임에도 불구하고 ‘QSS-3300’의 설치면적이 1.28㎡로 공간을 많이 차지하지 않아 효율적으로 타 공간을 활용할 수 있습니다. 그리고 고품질의 사진인화를 빠른 시간 내에 출력할 수 있습니다. 고객의 요구가 다양해지다 보니, 인화를 맡겨놓고 짧은 시간에 사진 결과물을 받기를 원해 우리 현상소에선 ‘QSS-3300’으로 신속하게 서비스를 하고 있습니다.
또, ‘QSS-3300’은 손쉬운 사용자 인터페이스로 메인 메뉴 스크린에 나타난 아이콘 중 필요한 것만 간단히 선택하면 어떠한 디지털 서비스도 가능하며, 작업 과정에서 발생하는 각종 문제들을 쉽고 빠르게 해결할 수 있어 큰 어려움 없이 사용할 수 있습니다. 특히 색상 밸런스를 빠르고 간편하게 셋업이 가능하고, 필름의 스크래치나 먼지의 자동 보정과 300dpi의 레이저 노광시스템을 통해 미세한 부분까지도 섬세하고 선명하게 표현이 가능해 고품질의 결과물을 고객에게 서비스하고 있습니다.”
■ 노리츠사의 디지털미니랩을 사용 하는데 있어서 애프터서비스, 제품교육 등은 어떻게 이뤄지고 있는지요.
“처음 제품을 구입하면서 사용에 대한 교육을 4일 받았습니다. 기존에 노리츠의 아날로그 장비를 사용한 경험이 있었기 때문에 큰 어려움은 없었지만, 디지털 장비에 대한 미숙함이 사용하면서 종종 발생했습니다. 그럴 때 노리츠 담당자에게 전화상으로 문의를 하기도 했었고, 담당자가 직접 찾아와 문제점을 해결 해주면서 추가 교육도 실시 해줬습니다. 하지만 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’의 인터페이스가 쉽게 돼 있어 큰 문제점이 발생하지 않는 이상, 간단한 문제점들은 함께 제공된 매뉴얼을 통해 직접 해결할 수가 있습니다.”
■ 노리츠 디지털미니랩, ‘QSS-3300’을 사용한 후, 작업상에 어떠한 변화가 있었는지 궁금합니다.
“아날로그에서의 출력물과 크게 차이가 없습니다. 전문가들이 비교했을 때는 미세한 부분에서 차이가 나겠지만, 일반 소비자들이 출력물을 받아 볼 때는 거의 흡사하게 출력되고 있습니다. 그리고 고객이 원하는 만큼의 속도를 따라주고 있습니다. 우리 현상소의 위치가 쇼핑센터 안에 위치하고 있기 때문에 사진을 맡겨놓은 동안 쇼핑하기를 원하는 고객이 많아 그만큼 좋은 서비스를 제공할 수가 있습니다. 특히 사진 인화를 맡기시는 분들에게 고객의 사진이 들어간 캘린더 및 인화 확대 서비스를 해드릴 수 있습니다.”
■ 앞으로 상록디지털포토의 운영계획에 대해 말씀해 주십시오.
“상록디지털포토의 홈페이지를 개설해 인접지역 고객의 경우, 온라인으로 주문하고 직접 찾으러 오실 수 있도록 하는 서비스를 계획하고 있습니다. 두 번 오는 번거로움을 한번으로 줄여 첫 번째 고객인 지역주민에게 혜택을 드릴 것입니다. 또, 고객카드와 마일리지 카드를 만들어 데이터베이스 작업을 통해 인화상품권, 사진촬영상품권 등으로 고객에게 서비스할 계획을 가지고 있습니다. 그리고 인근지역에 현재 진행 중인 인화 할인 쿠폰, 현수막, 배너 광고 등에 더욱 집중해 상록디지털포토를 적극적으로 홍보할 것입니다.”
인터뷰 / 오미정 기자
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